FAQ
Chaque article est imprimé à la demande, rien que pour vous — pas de production de masse, pas de gaspillage !
❓ Foire aux questions
📦 Quelle est votre politique de retour ou de remboursement ?
Si votre article arrive endommagé , mal imprimé ou présente un problème de qualité , vous avez droit à une réimpression gratuite ou à un remboursement dans les 30 jours.
👉 Consultez notre politique de remboursement complète
🚚 Combien de temps prend la livraison ?
La livraison prend généralement entre 7 et 15 jours ouvrables , selon votre lieu de résidence.
Chaque article est fabriqué sur commande, veuillez donc prévoir un délai de production de 2 à 4 jours ouvrables avant l'expédition.
(Délai de livraison total = 9 à 19 jours ouvrables ( production + expédition ))
👉 Consultez notre politique d'expédition complète
💳 Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, Amex), PayPal et d'autres options de paiement sécurisées disponibles au moment du paiement.
🛠️ Puis-je annuler ou modifier ma commande ?
Les commandes sont traitées rapidement ; les modifications ou annulations ne sont possibles que dans les 12 heures suivant l’achat. Veuillez nous contacter immédiatement à l’ adresse [email protected] si nécessaire.
🌍 Livrez-vous à l'international ?
Oui ! Nous expédions dans le monde entier 🌎 Les frais et délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation.
🧡 Chez BimBangDesign, chaque produit est conçu spécialement pour vous, grâce à des partenaires d'impression écoresponsables. Notre mission : rendre les créations audacieuses et originales accessibles à tous.
📑 Politique du magasin
Nous accordons également une grande importance à la transparence envers nos clients. Vous trouverez tous les détails ici :
📦 Politique de remboursement
- Que faire si votre article arrive endommagé, mal imprimé ou présente un problème de qualité ?
🚚 Politique d'expédition
- Renseignez-vous sur les délais de livraison, les transporteurs et les zones desservies.
🔒 Politique de confidentialité
- Comment nous protégeons vos informations personnelles et assurons la sécurité de vos données.
📃 Conditions d'utilisation
- Les règles d'utilisation de notre site web et de nos services.
📩 J'ai une autre question. Comment puis-je vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter à tout moment à l' adresse [email protected] ou via notre page Contact .